Odstąpienie od umowy i zwroty

Prawo odstąpienia — co do zasady 14 dni

Przy zakupie przez Internet konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie bez podawania przyczyny. Dla pojedynczego towaru termin biegnie od objęcia go w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik.

Przed upływem terminu wyślij jednoznaczne oświadczenie na sklep@djsmoky.pl albo adres sprzedawcy. Po złożeniu oświadczenia odeślij towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni, na adres: ul. Rynek 6, 34-220 Maków Podhalański.

Koszty i zwrot płatności

Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi konsument, jeżeli został o tym poinformowany i sklep nie zobowiązał się go ponieść. Sklep zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla danego zamówienia, zgodnie z ustawą. Zwrot może zostać wstrzymany do otrzymania rzeczy lub dowodu odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Produkty personalizowane

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach ustawowych, w szczególności dla rzeczy nieprefabrykowanych wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących jego zindywidualizowanym potrzebom. Informacja o rzeczywistej personalizacji jest pokazywana przed płatnością.

Wzór formularza odstąpienia

Adresat: CENTRUM UBEZPIECZEŃ, FINANSE - SŁAWOMIR WIŚLIŃSKI
Adres do zwrotu: ul. Rynek 6, 34-220 Maków Podhalański
E-mail: sklep@djsmoky.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
........................................................................
Data zawarcia umowy / odbioru (*): ......................................
Imię i nazwisko konsumenta: ..............................................
Adres konsumenta: ........................................................
Numer zamówienia: ........................................................
Data: ........................  Podpis (tylko formularz papierowy): ........

(*) niepotrzebne skreślić